Informativa sulla privacy

Introduzione

Grazie per l’utilizzo dei servizi offerti da questo sito.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa europea e delle disposizioni applicabili in Italia.

L’accesso al sito o all’applicazione mobile implica la presa visione della presente informativa.

Prima di inserire dati personali o completare un ordine, si invita a leggere attentamente i contenuti che seguono.

1. Ambito di applicazione

La presente informativa riguarda tutte le interazioni dell’utente con la piattaforma, comprese le attività di navigazione, ricerca e consultazione dei contenuti.

Rientrano inoltre l’invio di ordini, la gestione dei pagamenti, le richieste di assistenza, nonché le procedure di reso, rimborso ed eventuale gestione delle contestazioni.

L’uso del servizio è riservato a utenti maggiorenni.

Non è consentita la registrazione né l’invio di dati personali da parte di soggetti di età inferiore ai 18 anni.

Eventuali informazioni raccolte in modo non intenzionale vengono eliminate dopo verifica.

2. Tipologie di dati raccolti

Vengono raccolti esclusivamente i dati necessari al funzionamento dei servizi, suddivisibili come segue:

• informazioni fornite direttamente dall’utente, quali nome, contatti, indirizzi di spedizione e fatturazione, cronologia degli ordini e identificativi legati ai pagamenti;

• dati acquisiti automaticamente, come indirizzo IP, caratteristiche del dispositivo e del browser, sistema operativo, orari di accesso, percorsi di navigazione, Cookie e preferenze locali, previo consenso;

• dati sensibili non pertinenti al servizio non sono oggetto di raccolta.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali possono essere utilizzati per:

• gestione degli ordini, organizzazione delle spedizioni e supporto post-vendita, in relazione all’esecuzione del contratto;

• comunicazioni di servizio, incluse informazioni sullo stato degli ordini o sulle richieste di assistenza, per esigenze contrattuali e di tutela dei diritti;

• miglioramento delle funzionalità del sito, mediante analisi statistiche basate preferibilmente su dati anonimi, in base al legittimo interesse;

• adempimenti normativi, come obblighi fiscali, contabili o misure di prevenzione delle frodi, in applicazione di disposizioni di legge.

I dati non vengono utilizzati per finalità promozionali in assenza di consenso esplicito.

4. Utilizzo dei Cookie

I Cookie non essenziali sono impiegati solo previo consenso dell’utente e possono servire, ad esempio, a:

• riconoscere l’accesso all’account;

• memorizzare lingua e area geografica;

• mantenere lo stato del carrello e agevolare il processo di pagamento.

Le preferenze sui Cookie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

La disattivazione dei Cookie non essenziali non impedisce l’uso delle funzioni principali, ma può ridurre alcuni servizi personalizzati.

5. Misure di sicurezza

Per ridurre i rischi legati al trattamento dei dati, vengono adottate misure tecniche e organizzative, tra cui:

• cifratura delle comunicazioni tramite protocolli TLS/SSL;

• controllo degli accessi basato su autorizzazioni limitate;

• sistemi di protezione perimetrale e verifiche periodiche di sicurezza;

• attività formative dedicate alla tutela dei dati;

• aggiornamento regolare dei sistemi informatici.

6. Condivisione dei dati e soggetti terzi

• fornitori di servizi di pagamento;

• operatori logistici e di magazzino;

• soggetti che forniscono supporto tecnico alla gestione degli ordini.

Tali soggetti trattano i dati entro i limiti concordati e adottano misure adeguate di protezione.

7. Trasferimenti di dati verso paesi terzi

I dati sono conservati principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Qualora si renda necessario un trasferimento internazionale, vengono utilizzati strumenti legali come le SCC, con adeguate garanzie e, ove richiesto, informativa all’utente.

8. Periodo di conservazione

I dati relativi a ordini e fatturazione sono conservati per un periodo di 5 anni, in conformità agli obblighi di legge.

Una volta raggiunta la finalità del trattamento o scaduti i termini previsti, i dati vengono eliminati o resi anonimi, salvo diverse disposizioni normative.

9. Gestione delle violazioni dei dati

In caso di eventi che possano incidere sui diritti dell’utente, vengono attivate le procedure previste dalla normativa, incluse le comunicazioni nei termini stabiliti e le misure di contenimento del rischio.

10. Diritti dell’utente

• ottenere accesso ai propri dati;

• richiedere la correzione di informazioni inesatte;

• domandare la cancellazione dei dati nei casi previsti;

• limitare temporaneamente il trattamento;

• ricevere i dati in formato strutturato;

• opporsi a trattamenti basati su interessi legittimi o revocare il consenso già espresso, senza pregiudicare la liceità delle operazioni precedenti.

Le richieste possono essere inoltrate tramite i contatti indicati di seguito.

I tempi di risposta variano in base alla complessità della richiesta.

11. Tutela dei dati dei minori

Non viene effettuata una raccolta intenzionale di dati riferibili a soggetti di età inferiore ai 18 anni.

Qualora tali dati risultino presenti, vengono rimossi dopo verifica.

12. Contatti

Per informazioni relative alla protezione dei dati personali, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

• Indirizzo: 40 PEGASUS LN, SMYRNA, DE, 19977-4129

• Telefono: +1 (908) 723-7407

• Posta elettronica: studio@mobazino.com

• Orario: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

13. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa è applicabile dalla data di pubblicazione.

Eventuali modifiche rilevanti vengono comunicate tramite il sito o mediante messaggi elettronici.