Contattaci

Introduzione

Le seguenti informazioni sono fornite per garantire un’esperienza di acquisto chiara e ordinata.

Per richieste prima dell’acquisto, aggiornamenti sugli ordini o assistenza successiva, sono disponibili canali di contatto dedicati.

1. Modalità di contatto

Per comunicare con il servizio di supporto, è possibile utilizzare i seguenti riferimenti:

• Indirizzo: 40 PEGASUS LN, SMYRNA, DE, 19977-4129

• Telefono: +1 (908) 723-7407

• Posta elettronica: studio@mobazino.com

• Orario: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

2. Tempistiche di rimborso

Dopo l’approvazione della richiesta di rimborso, l’operazione viene inoltrata al circuito bancario entro un termine indicativo di 3 giorni lavorativi.

I tempi di accredito dipendono dalle procedure dell’istituto emittente e risultano generalmente compresi tra 10 e 15 giorni lavorativi.

La data effettiva di ricezione è determinata dalla banca.

3. Miglioramento dei servizi

Le osservazioni e i commenti ricevuti vengono presi in considerazione per l’adeguamento dei processi operativi.

L’obiettivo è mantenere procedure comprensibili e funzionali, in linea con le esigenze degli utenti e con le normative applicabili.